最近、リールがフォロワー以外にほとんど届かないんです。シャドウバンっていうやつでしょうか。
まずは一息。噂を調べる前に、Instagramが自分で出している確認の画面を見てみてください。
リールの再生が急に落ちると、ネットで原因を探したくなります。けれど、出てくる話の多くは公式の説明ではありません。
Instagramは、フォローしていない人に投稿を届ける「おすすめ」について、どんな投稿やアカウントをおすすめしないかをガイドラインとして公開しています（推奨ガイドラインと呼ばれることもあります）。プロアカウントなら、自分の投稿がおすすめの対象になっているかを、アプリの中で確かめられます。
届かなくなったときの順番は、次のとおりです。まずアカウントステータスで、おすすめの対象かどうかを確かめる。対象外なら、示された投稿やプロフィールを直すか、再審査を頼む。対象のままなら、ガイドラインではなく中身の問題として、投稿どうしを比べる。
この記事では、2026年10月時点の公式ヘルプをもとに、その仕組みと確かめ方を書きます。
この記事の要点
- 「おすすめ」は、フォローしていない人に届ける場所で基準が厳しい
- 対象外の条件は投稿とアカウントの2段で公開されている
- アカウントステータスで確かめてから、中身を比べる
「おすすめ」は、フォローしていない人に届ける場所
公式ヘルプでは、おすすめは利用者がまだフォローしていないコンテンツやアカウントを表示するもので、発見タブ、リール、おすすめのアカウント、フィードなどに出てくると説明しています。そして、フォローを選んでいない相手の投稿を見せるときは、より厳格な規定が必要だという考え方を示しています。
まず、「削除」と「おすすめの対象外」は別物です。
| 状態 | 理由 | フォロワーには | フォロワー以外には |
|---|---|---|---|
| 削除される | コミュニティガイドラインに違反 | 表示されない | 表示されない |
| おすすめの対象外 | おすすめに関するガイドラインに沿わない | 表示される | 発見タブやリールなどで届きにくい |
| 対象 | どちらにも当てはまらない | 表示される | 届く可能性がある |
フォロワー以外への届き方が落ちたとき、確かめるべきは「消されたか」ではなく「おすすめの対象から外れていないか」です。
公式ガイドラインで「おすすめしない」とされている投稿
おすすめに関するガイドラインには、投稿として許可はされているものの、おすすめの対象にならないものが挙がっています。公式では、安全なコミュニティの育成を阻害するもの、質が低いもの、虚偽や誤解を招くものの3つのカテゴリに分けています。1つ目は中身が幅広いので分けて、会社や店のアカウントで当てはまりやすい場面と並べます。
| 内容 | ガイドラインの主な例 | 会社のアカウントで気をつけたい場面 |
|---|---|---|
| 安全を損なうもの | 自傷・自殺・摂食障害の話題、暴力的な描写 | 注意喚起のつもりで、事故の生々しい映像を使う |
| 性的・きわどいもの | 性的なほのめかしのある表現 | 体のラインを強調しすぎた撮り方 |
| 規制対象の製品 | タバコや電子タバコ、成人向け製品、医薬品の使用を勧めるもの | 喫煙具や医薬品を扱う店の紹介 |
| 減量・美容整形 | 減量用の製品やサービス、美容整形の利用を宣伝したり、肯定的に描いたりするもの | 痩身のコース、ダイエット商品、美容医療の案内 |
| 質が低いもの | 他から流用してほとんど手を加えていないもの、投稿と関係のない長いキャプション、組織的なコメントで反応を水増しするもの | 他社の動画の転載、関係のない宣伝文を並べた説明文 |
| 虚偽・誤解を招くもの | 第三者のファクトチェックで評価されたもの | 根拠のはっきりしない健康の話を広める |
規制対象の製品については、10代の利用者に向けて年齢制限をかける例として、実店舗がアルコールの販売を申し出る投稿、お酒のレシピが入った画像、減量に関する商品やサービスを売る投稿も挙がっています。酒屋やバー、カクテルの作り方を発信する店は、届く相手が絞られる前提で考えておきます。
お酒やダイエットの商売だと、ここは厳しめなんです。LINEや地図検索など、ほかの入口も育てておきたいですね。
アカウントごと対象外になる条件
もう1つの段が、アカウント単位の条件です。公式ガイドラインでは、次のようなアカウントはおすすめしないとしています。
- 最近、コミュニティガイドラインに違反した
- 名前・ユーザーネーム・プロフィール写真・自己紹介などで、おすすめ対象外の内容を繰り返し、または最近シェアした
- 「いいね！」の購入など、フォロワーを増やすための誤解を招く行為を繰り返している
- 広告の掲載を禁止されている
- ファクトチェックで虚偽などと評価された内容を、最近繰り返し投稿した
- 写実的なAI生成の人物を前面に出した内容を、最近繰り返しシェアしている（AI生成であることを示すプロフィールのラベルを付けている場合を除く）
- 年齢にふさわしくない内容を定期的にシェアしている、または名前や自己紹介から10代に不適切と分かる
アカウントが対象から外れると、ガイドラインに沿った投稿まで届きにくくなります。
AIで作った人物を発信に使う会社は、6つ目に注意が要ります。生成であることを示すのは、見る人への誠実さの話でもあります。当社の考え方はAIインフルエンサーのページにまとめています。
アカウントステータスで確かめる
おすすめの対象かどうかは、アプリの「アカウントステータス」で確かめられます。2026年10月時点の公式ヘルプでは、設定の「詳細とサポート」の中にあります（アプリの版によって表示は少し違います）。
Instagramの説明によると、プロアカウントのアカウントステータスでは、次のことが分かります。
- 投稿がフォロワー以外へのおすすめ（発見タブ・リール・フィードのおすすめなど）の対象かどうか
- アカウントが検索やおすすめのアカウントに表示される対象かどうか
- 対象外のとき、ガイドラインに沿わない可能性がある投稿やプロフィールの要素の例
- コミュニティガイドライン違反で削除されたコンテンツや、使えなくなっている機能
- 01開く設定の「詳細とサポート」から「アカウントステータス」を開く
- 02見るおすすめの対象かどうかと、示された投稿やプロフィールの要素を確かめる
- 03直す当てはまる投稿は編集するか削除する。プロフィールの文言も見直す
- 04頼む判断が誤っていると思うときは、再審査をリクエストする
- 05記録する開いた日と表示を1行メモしておく
アカウントステータスは月に1回、開くだけでいいんです。何も起きていないと確かめるのも、立派な仕事ですよ。
対象のままなのに届かないときは、中身を比べる
アカウントステータスで問題がないのに届かない場合、原因はガイドラインではなく、投稿の中身や届け方にあると考えるほうが自然です。
プロアカウントのインサイトでは、届いた人のうちフォロワーとフォロワー以外の内訳を確かめられます。広がった投稿と広がらなかった投稿を並べ、冒頭・テーマ・長さの違いを見ます。比べ方の手順は別の記事にまとめています。
あわせて読みたい伸びる投稿の特徴は、伸びなかった投稿と比べて見つける。バズの理由の分析手順このとき、噂の対策は先に打たないでください。投稿を消して上げ直すのは、Instagramのクリエイター向けの説明でもすすめられていません。そこでは、既存のリールを再アップロードしないこと、他人の動画をまとめただけの投稿を避けることが挙がっています。透かしや転載とおすすめの関係は、使い回しの記事で扱っています。
あわせて読みたいTikTok・リール・ショートに同じ動画を使い回していいか。出し分けの考え方当社でも、伸びた理由を「アルゴリズムだから」で終わらせないために、伸びた投稿の共通点を読み解くサイト「SOCIAL DNA」を作りました。届かない理由も、構造を見れば次に変える1か所が見つかります。
噂に振り回されない運用を、一緒に
おすすめに載るかどうかは、確かめる方法が公式に用意されています。HEART CREATIONでは、その作業を数字の決め方から一緒に進めています。
- 再生数ではなく、問い合わせや来店など、その先の数字を最初に決めます
- 1本で当てにいかず、入口（フック）を変えた複数のパターンを同時に出し、2週間で結果を見て寄せていきます
- 再生数を伸ばすこと自体が目的のご依頼は、お断りすることがあります。施策を止める提案もします
初回のご相談は無料で、オンライン60分でも対応しています（サービスの一覧）。「何が原因か分からない」段階からで大丈夫です。
噂を追いかける時間を、1本の見直しに回しましょう。そのほうが、ちゃんと次につながります。
よくある質問
インスタのシャドウバンは本当にありますか？
公式ヘルプで説明されているのは、おすすめに関するガイドラインに沿わない投稿やアカウントが、フォロワー以外におすすめされにくくなる仕組みです。噂で判断せず、プロアカウントのアカウントステータスで、おすすめの対象かどうかを確かめます。
おすすめの対象外になると、フォロワーにも表示されなくなりますか？
公式ヘルプでは、ガイドラインに沿わない投稿でも、フォローしている人のフィードには表示され続けると説明しています。制限されるのは、発見タブやリール、検索など、フォローしていない人への届き方です。
自分の投稿がおすすめに表示されているかは、どこで確認できますか？
プロアカウントなら、設定の「詳細とサポート」にあるアカウントステータスで確かめられます（2026年10月時点）。対象外のときは、ガイドラインに沿わない可能性がある投稿やプロフィールの要素の例も表示されます。
おすすめの対象外と表示されたら、どうすればいいですか？
示された投稿を編集するか削除し、プロフィールの文言も見直します。判断が誤っていると思う場合は、アカウントステータスから再審査をリクエストできます。
非公開アカウントでも、おすすめに載りますか？
Instagramの説明では、おすすめに表示されるのは公開アカウントの投稿だけです。会社や店のプロアカウントは非公開にできないので、この点は気にしなくて大丈夫です。
