クリエイティブの日々 No.050

SNSの振り返りは
週1回、同じ表で

SNS分析の方法。インサイトの見方と、毎週の振り返りを30分で回す手順

インサイトは毎日のぞいているんです。でも、見たあとに何をすればいいのかが決まりません。

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古川
古川

昨日と今日の差って、ほとんど誤差なんですよね。毎日見るより、週1回のほうが話が早いんです。

SNSの分析画面は、開けばいつでも数字が出てきます。ビュー、リーチ、いいね、保存、フォロワーの増減。投稿した日の夜に見て、翌朝にも見て、少し増えていれば安心し、止まっていれば落ち込む。それを繰り返しても、次の投稿で何を変えるかは決まりません。

振り返りに要るのは、見る回数ではなく、比べる形です。同じ曜日に、同じ表へ、同じ数字を写す。これを週に1回続けると、前の週との違いが目で追えるようになり、来週変えることが1つ決まります。

この記事では、毎週見る数字の選び方、1行1投稿で作る振り返り表、30分で終える手順、表から来週の手を1つ決める読み方を書きます。そもそもどの数字を追うか(KPIの決め方)は別の記事にまとめているので、ここでは決めた数字を毎週どう見るかに絞ります。

あわせて読みたいSNS運用のKPIは何を見るか。会社の数字から逆算して3つに絞る

この記事の要点

  • インサイトは毎日見ず、週1回、同じ表に写す
  • 投稿は「出してから7日目」の数字でそろえて比べる
  • 表を見たら、来週変えることを1つだけ決める

毎週見る数字と、月に1回でいい数字

振り返りが続かない理由の多くは、毎週すべての数字を見ようとすることです。数字には、1週間で動きが読めるものと、1か月ためないと判断できないものがあります。見る間隔を分けておくと、週の作業はぐっと軽くなります。

見る間隔見る数字駅前の美容室の例
毎週投稿ごとの反応、プロフィールやリンクへの動き各投稿のビューと保存数、予約ページへのタップ
毎月SNSの先で起きた結果SNS経由の初めてのお客さんの予約数
3か月ごと追う数字そのものが合っているか保存数と予約数がつながっているか

毎週見るのは、投稿そのものと、その少し先の動きまでです。予約や問い合わせのような結果の数字は、1週間では件数が少なすぎて、増えたのか偶然なのかが分かりません。週ごとの表には書き込んでおき、判断は月に1回にまとめます。

振り返りの表は「1行1投稿」で作る

表計算ソフトでもノートでもかまいません。1つの投稿を1行にして、列をそろえます。

投稿日型冒頭の一言ビュー保存プロフィールへリンクのタップメモ
10/6手順「前髪、ここだけ切って」3,20041185保存が多い
10/9人柄新人スタッフの1日1,1006222プロフ移動が多い
10/12比較「同じ髪型、乾かし方で変わる」2,7003593手順型と近い

※ 数字は書き方を示すための例です。

列の決め方で気をつけたいのは2つです。

1つは、数字をとる日をそろえること。投稿した翌日の数字と、1週間たった数字を並べても比べられません。ショート動画は数日かけて見られ続けることがあるので、「出してから7日目の数字」のように、投稿からの日数を決めて写します。

もう1つは、「型」と「冒頭の一言」の列を必ず入れることです。数字だけの表は、あとで見返したときに、どの投稿が何だったのか思い出せません。何を出したかが文字で残っていると、数字の差を中身と結びつけて読めるようになります。

古川
古川

アプリの数字って、ずっと残るわけじゃないんです。半年前と比べたいときに、もう選べなかったりするんですよ。

Instagramのアプリのインサイトでは、アカウント全体の数字を選べる期間が過去90日までとされています(2026年10月時点のヘルプセンターの説明)。表に写しておくのは、比べるためだけでなく、記録を手元に残すためでもあります。

毎週の振り返り。30分で終える手順

やることは毎週同じです。曜日と時間を決めて、カレンダーに入れてしまいます。

  1. 01写す7日目を迎えた投稿の数字を、表に1行ずつ足す
  2. 02合計を見るこの週の合計を、前の4週の平均と並べる
  3. 03印をつける反応がとくに良かった1本と、とくに弱かった1本に印をつける
  4. 041行書く気づいたことをメモ欄に1行だけ書く
  5. 05決める来週変えることを1つ決め、次の投稿予定に書き込む

前の週とだけ比べると、たまたま強い投稿があった週の翌週は、いつも「下がった」ことになります。前の4週の平均を物差しにすると、一度の上下に振り回されにくくなります。

印をつけた2本について、なぜ差が出たのかを詳しく比べる方法は、別の記事にまとめています。毎週の振り返りでは、「印をつける」までで十分です。

あわせて読みたい伸びる投稿の特徴は、伸びなかった投稿と比べて見つける。バズの理由の分析手順
古川
古川

30分で切り上げるのがコツなんです。終わったら一杯、くらいの軽さのほうが、半年続きますから。

表を見て、来週を1つだけ変える

振り返りの目的は、良し悪しの採点ではなく、来週の投稿を決めることです。変えるのは毎週1つだけにします。2つ以上を同時に変えると、翌週に数字が動いても、どちらが効いたのか分かりません。

例えば上の美容室の表なら、読み方はこうなります。手順型と比較型は保存が多く、人柄の投稿はビューが少ないのにプロフィールへ進む人が多い。そこで来週は「手順型の投稿を1本増やす」か「人柄の投稿の最後に予約ページへの一言を足す」のどちらか1つを選びます。両方は選びません。

数字が下がった週は、社長にどう報告すればいいでしょう?

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下がった週こそ、表がそのまま役に立ちます。報告は3行で足ります。「今週の合計は前の4週平均より何割低かった」「弱かったのはこの1本で、こう読んでいる」「来週はこれを1つ変える」。下がった理由と次の手がそろっていれば、数字の上下だけで評価されることは減ります。

月に1回は、週ごとの表を4〜5週ぶん並べて、結果の数字(予約や問い合わせ)と一緒に見ます。毎週の「変えたこと」が結果に近づいているかを確かめるのは、この月1回の場です。

振り返りの表づくりから、お手伝いします

数字の見方は、慣れるまでは「何を見ればいいか」で止まりがちです。HEART CREATIONでは、追う数字を決めるところから、毎週の振り返りで使う形まで一緒に整えます(サービス一覧)。

  • 再生数ではなく、その先の数字(予約・問い合わせ・応募など)を最初に決める
  • 入口を変えた複数のパターンを出し、2週間で結果を見て寄せていく
  • 社内で回せるように、数字の見方や振り返りの手順を3〜6か月で渡していく

今の投稿の数字があれば、それを見ながらお話しできます。初回のご相談は無料で、オンライン60分でも承ります。

古川
古川

表の列を決めるところだけでも大丈夫です。今の数字を一緒に眺めるところから始めましょう。

HEART CREATION

企画・撮影・編集・運用・LPまで、同じチームでお引き受けしています。

よくある質問

インスタのインサイトはどこで見られますか?

インサイトは、ビジネスまたはクリエイターのプロアカウントで見られます。個人のアカウントのままでは表示されないので、まずプロアカウントに切り替えてから、投稿ごとの数字やアカウント全体の数字を確認します。

SNSの分析は毎日やったほうがいいですか?

毎日の上下は偶然の要素が大きく、次の手を決める材料になりにくいです。投稿ごとの数字は週に1回、予約や問い合わせのような結果の数字は月に1回、まとめて見るのがおすすめです。

投稿の数字はいつの時点で記録すればいいですか?

投稿してからの日数をそろえて記録します。例えば「出してから7日目」と決めておけば、月曜に出した投稿と金曜に出した投稿を同じ条件で比べられます。

SNSの振り返りは、どんなツールで記録すればいいですか?

表計算ソフトで十分です。1投稿を1行にして、投稿日・型・冒頭の一言・追う数字・メモの列をそろえます。大事なのはツールより、毎週同じ列で書き続けることです。

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