動画のナレーションを頼める人が社内にいなくて。AIの声で済ませても大丈夫でしょうか。
説明の動画なら、AIの声で十分なことも多いですよ。ただ、気持ちを伝える動画は別に考えてください。
動画を作りたいが、ナレーションを入れられる人がいない。声優やナレーターに頼むほどの本数でもない。そこで、文章を入れると読み上げてくれるAIナレーションや合成音声を使うという選択肢が出てきます。
答えの要点は、AIの声が向くのは「何を言うか」が中身の動画で、「誰が言うか」が中身の動画には向かない、ということです。手順や仕様の説明なら、AIの声でも十分に伝わります。お客様の声や社長のメッセージは、本人の声でなければ意味が薄れます。
この記事では、向く動画と向かない動画の分け方、声の種類の選び方、使う前に確かめる規約と声の権利、AIの声だと伝える表示、聞きやすく仕上げる手順を順に書きます。
この記事の要点
- 向くのは手順や仕様の説明。誰が言うかが大事な動画は人の声で
- 使う前に、読み上げサービスの規約で商用利用と表記を確かめる
- 実在の人に似せた声は作らない。表示は媒体の決まりに沿う
AIの声が向く動画、向かない動画
分かれ目は、聞いた人が「誰が話しているか」を気にするかどうかです。
| 向く動画 | 向かない動画 |
|---|---|
| 作業手順・使い方の説明 | お客様の声・インタビュー |
| 商品の仕様や、サービスの流れの案内 | 社長や担当者からのメッセージ |
| 内容をたびたび更新する案内（営業時間・メニューの変更など） | 採用動画の、社員の本音 |
| 外国語版・社内研修の動画 | お詫びや大事なお知らせ |
例えば部品工場が、新しく入った人向けに機械の段取りを説明する動画を作るなら、AIの声で困ることはほとんどありません。手順を変えたときに、原稿を直して読み上げ直せば済むのも利点です。外国人スタッフ向けに、同じ原稿で別の言語の版を作ることもできます。
反対に、リフォーム会社が施主の感想を紹介する動画で、感想をAIの声で読み上げたら、見る人は「本当にお客さんの言葉なのか」と疑います。誰が言ったかが中身の動画では、声を替えた時点で伝わるものが減ります。
合成音声は、3つの種類から選ぶ
AIナレーションの声には、大きく3つの種類があります。
- 読み上げソフトのキャラクターの声：キャラクターごとに声と規約が決まっている
- 読み上げサービスが用意した標準の声：落ち着いた男女の声など、癖の少ない声が多い
- 自分や社員の声をもとに作る声：本人の声を録音して、似た声で読み上げる
会社の説明動画なら、まずは2つ目の標準の声で試すのが無難です。キャラクターの声は親しみやすい一方で、声のイメージが強く、会社の雰囲気と合わないことがあります。
選ぶときは、聞きやすさに加えて、同じ声を使い続けられるかも見ておきます。シリーズで出す動画の途中で声が変わると、見る人は別の会社の動画のように感じます。サービスの提供が終わったり、声の配布が止まったりすることもあるので、使っている声の名前と規約は控えておきます。
途中でサービスが終わって、同じ声が使えなくなる。これ、地味に困るんですよ。
使う前に確かめる、規約と声の権利
まず、読み上げソフトやサービスの規約です。会社の宣伝に使ってよいか、クレジットの表記が要るかは、サービスごとに違います。例えば無料の読み上げソフトのVOICEVOXは、商用・非商用を問わず使えますが、VOICEVOXを使ったと分かるクレジットの表記が必要で、さらに声のキャラクターごとの規約にも従う決まりです（2026年10月時点の利用規約）。動画の説明欄や最後の画面に、決められた表記を入れておきます。
次に、社員の声をもとに声を作る場合です。本人の了解を書面で取り、どの動画に、いつまで使うかを決めておきます。退職したあとの扱いも、先に決めておくと揉めません。
そして、実在の人に似せた声は作りません。法務省が2026年8月に公表した「生成AIによるパブリシティ権侵害等に関する解釈指針」（肖像、声等の無断利用による民事責任の在り方に関する検討会の取りまとめ報告書）では、パブリシティ権などで守られる「肖像等」に、人の声も含まれると整理されています。広告のナレーションに使うことも、侵害になり得る例として挙げられています。有名人や声優に似た声を、本人の了解なく会社の動画に使うのは避けます。当社も、本人の同意なく実在の人物の顔や声に似せた素材は作らないと決めています。
「あの人っぽい声」で話題を取りにいくのは、会社にとって損しかないんです。作らないと決めておいてください。
AIの声だと伝える表示
SNSには、AIで作った音声や映像の表示について、それぞれ決まりがあります。例えばYouTubeのヘルプでは、自分の声をもとに作ったナレーションや吹き替えは開示が要らない例に挙げられています。一方で、実在の人が言っていないことを言ったように見せる場合は、開示が必要です（2026年10月時点）。
媒体ごとの表示の決まりや、広告で使うときの注意は、別の記事にまとめています。
あわせて読みたいAI画像・動画を広告に使うときの注意。著作権・AIの表示・審査の確かめ方決まりで求められていなくても、人が話していると受け取られそうな動画では、説明欄に「ナレーションは合成音声です」と一言添えておくと誠実です。生成であることを伏せたまま、広告で商品を勧めることはしません。
合成音声だと書くと、安っぽく見られませんか？
手順の説明動画なら、見る人が気にするのは分かりやすさです。合成音声だと書いても、内容が役に立てば評価は下がりません。むしろ、あとから気づかれて「人だと思っていた」と言われるほうが、信用を落とします。
聞きやすいナレーションに仕上げる手順
AIの声でも、原稿と調整しだいで聞きやすさは大きく変わります。人が受け持つのは、次の工程です。
- 01耳で聞く原稿に直す読む文章を、一文を短く、漢字の熟語を減らした話し言葉に書き直す
- 02読み方を直す店名・商品名・地名・数字の読みを聞いて確かめ、ひらがなにするか辞書に登録する
- 03間を入れる話の区切りや、画面が切り替わる所に、短い無音を入れる
- 04速さと高さを決める説明動画は少しゆっくりめに。動画ごとに設定を変えず、同じ値で通す
- 05映像に重ねて聞く音楽や効果音との音量を整え、スマホのスピーカーとイヤホンの両方で最後まで聞く
とくに効くのは、最初の原稿の書き直しです。資料の文章をそのまま読ませると、耳で聞いたときに意味が追えません。「本製品は高耐久素材を採用」より「この製品は、長く使える素材でできています」のほうが、AIの声でも伝わります。
声に頼らない部分の考え方は、顔を出さずに続ける動画の記事にもまとめています。
あわせて読みたい顔出しなしでショート動画を続ける方法。顔を出さない企画の型と注意点
お店の名前を、AIが毎回ちがう読み方をする。笑い話みたいですけど、本当によくあるんですよ。
AIの声を使った動画づくりで、HEART CREATIONがお手伝いできること
HEART CREATIONのAIサービスでは、ナレーションや字幕を含めたAIによる動画制作を、企画・撮影・編集と同じチームでお引き受けしています。
- 人の声で撮る動画と、AIの声で作る動画の振り分け
- 耳で聞く原稿への書き直しと、声の選定・読みの調整
- 規約や表示を確かめ、撮影・編集の担当が最後に聞いて確認してから出す流れ
本人の同意のない、実在の人物の声に似せた合成はお引き受けしていません。初回のご相談は無料で、オンライン60分でも承ります。
声は、会社の印象をかなり左右します。迷ったら、聞き比べるところからご一緒させてください。
よくある質問
AIナレーションは商用利用できますか？
サービスやソフトによって違います。会社の宣伝に使ってよいか、クレジットの表記が要るかを、使う声ごとの規約で確かめてから使います。
社員の声をAIで再現して使ってもいいですか？
本人の了解を書面で取り、使う動画と期間を決めておけば使えます。退職したあとにその声をどう扱うかも、先に決めておきます。
AIの声と人のナレーション、どちらがいいですか？
手順や仕様の説明ならAIの声でも伝わります。お客様の声や会社のメッセージのように、誰が話すかが大事な動画は人の声を使います。
合成音声の読み間違いはどう直せばいいですか？
間違えやすい言葉をひらがなで書くか、ソフトの辞書に読みを登録します。店名や商品名は、出す前に必ず通しで聞いて確かめます。
