近所のカフェから「コラボ投稿しませんか」と誘われました。やったことがなくて、何が起きるのかもよく分からないんです。
誘われるのって、ちょっとうれしいですよね。1つの投稿が、両方のお店の棚に並ぶ機能なんですよ。
Instagramの「コラボ」は、ほかのアカウントを共同投稿者として招待し、1つの投稿を一緒に出す機能です。相手が承認すると、その投稿は両方のアカウントのプロフィールに並び、両方のフォロワーに届きます。自分のフォロワーだけでは届かなかった人に、相手の紹介つきで知ってもらえるのが良いところです。
ただし、1つの投稿を共有するので、数字もコメント欄も2つのアカウントで1つになります。組む相手の客層や雰囲気が自社と合っていないと、相手のフォロワーには届いても、自社のお客さんにはならない、ということも起きます。コラボ投稿の出来は、機能の使い方より、誰と組むかでほとんど決まります。
この記事では、コラボ投稿の仕組みとほかの機能との違い、向く場面、相手の選び方、出す前に決めることを書きます。
この記事の要点
- 1つの投稿が、両方のプロフィールとフォロワーに届く
- 数字とコメント欄は共有。相手の客層と雰囲気で選ぶ
- 作る人・返す人・載せる期間を、出す前に決める
コラボ投稿は、1つの投稿を2つの棚に並べる機能
Metaの発表によると、コラボ投稿では、投稿の上の部分に両方のアカウント名が表示され、両方のフォロワーに向けてシェアされます。閲覧数やいいねの数は2つのアカウントを合わせた数になり、コメントのやり取りも共通です。フィード投稿・カルーセル・リールで使えます（2026年10月時点で公開されている発表とヘルプの説明による）。
似た機能と比べると、違いがはっきりします。
| 方法 | 相手のプロフィールに載るか | 数字 | 向く場面 |
|---|---|---|---|
| コラボ投稿 | 承認されれば、相手のプロフィールにも並ぶ | 2つで合算 | 一緒に作った企画、共催のイベント |
| 投稿に相手をタグ付け | タグ付けされた投稿として、相手の画面の別の場所に出る | 自分の投稿だけ | 取引先や仕入れ先を紹介する |
| ストーリーズでメンション | 24時間で消える | 自分の投稿だけ | その日の来店や納品のお礼 |
コラボは、2つのアカウントが「この投稿は私たち2人のものです」と並んで名乗る形です。ほかの2つは、自分の投稿の中で相手を紹介する形です。紹介だけで足りる話なら、わざわざコラボにする必要はありません。
コラボが向く場面
コラボ投稿が力を発揮するのは、2つのアカウントが本当に一緒に関わった中身があるときです。
- 共同の商品やメニュー：パン屋とコーヒー店が作った「朝の組み合わせセット」
- 共催のイベント：雑貨店と花屋が一緒に開くワークショップの告知
- 一緒に仕上げた仕事：工務店と家具店が手がけたモデルハウスの完成
- 取引先と組んだ取り組み：食品メーカーと産地の農家が並んで紹介する、今年の収穫
どれも、片方のアカウントだけで出すと、もう片方の存在が抜け落ちる中身です。工務店だけがモデルハウスの写真を出すと家具はただの背景になりますし、家具店だけが出すと家の良さが伝わりません。両方の名前が並ぶから、見る人にとっても話がつながります。
近所のお店どうしで紹介し合う考え方は、地域のお店のSNSの記事で書いています。
あわせて読みたい地域のお店のSNS集客。商圏が狭い店が来店を増やす発信のしかた
共催イベントの告知は、コラボの一番の出番です。お祭りは一緒に盛り上げたほうが、人が集まりますから。
組む相手は、お客さんの重なり方で選ぶ
相手を選ぶときに見るのは、フォロワーの数より、お客さんの重なり方です。
| 重なり方 | 例 | コラボの効き方 |
|---|---|---|
| ほぼ同じ | 同じ駅の、同じ価格帯のカフェどうし | すでに知っている人に届くだけで、広がりにくい |
| となり合う | パン屋とコーヒー店、工務店と家具店 | 「ついでに知りたい」相手に届き、話も自然 |
| 離れすぎ | 高級時計店と学生向けの古着店 | 届いても関心が合わず、すぐ離れる |
ねらい目は、真ん中の「となり合う」相手です。同じお客さんが、同じ日や同じ時期に、もう1つ必要とするものを扱っている店や会社です。新しい家を建てる人は家具を探し、朝のパンを買う人はコーヒーも飲みます。
客層のほかに、次の3つも見ておきます。
- 投稿の雰囲気：写真の色味や言葉づかいが、自社と並んでも違和感がないか
- コメント欄の空気：お客さんとのやり取りが穏やかか。共有のコメント欄になるため
- 続けられる関係か：1回で終わらず、次の季節にも一緒に何かできそうか
言いにくいんですが、フォロワーが多い相手ほど良いとは限らないんです。客層がずれると、自分の店には誰も来ません。
報酬を払ってインフルエンサーと組む場合は、選び方の物差しが少し変わります。そちらはインフルエンサーの選び方の記事にまとめています。
出す前に、2つの会社で決めること
コラボ投稿は、2つの会社の共有物です。出してから「そのコメント、誰が返すの？」とならないよう、先に決めておきます。
- 01作る人を決める写真・動画・文章を、どちらが作るか。投稿するのは招待する側
- 02中身を見せ合う公開前に、両方の担当者が下書きを確かめる
- 03店の情報を入れるキャプションに両方の店名・場所・問い合わせ先を書く
- 04コメントの返し方を決めるどちらの店への質問を、誰が返すか
- 05載せる期間を決める期間限定の企画なら、終わったあとに表示を外すかどうか
とくに3つ目は忘れがちです。コラボ投稿を見た人が「このパン、どこで買えるの？」と思ったとき、キャプションに場所と営業日がなければ、そこで終わってしまいます。
お金や商品のやり取りがあって相手に宣伝を頼む場合は、広告であることを分かるように示す必要があります。何が広告に当たるか、どう表示するかは、ステマ規制とPR表記の記事で書いています。
コメントを誰が返すか、最初に握手しておくと、あとでもめないんですよ。
出したあとは、自分の店に来た分を見る
コラボ投稿の閲覧数やいいねは、2つのアカウントの合計です。数字が大きく見えても、そのうちどれだけが自分の店のお客さんになったかは、別の数字で確かめます。
- 投稿を出した週の、自分のアカウントのフォロワーの増え方
- 自分のプロフィールへのアクセスや、リンクのタップ
- 来店や問い合わせの際の「何で知りましたか」のひと言
例えば、パン屋とコーヒー店のコラボなら、パン屋のレジで「コーヒー屋さんのインスタで見て」と言われた数を数えておく。相手の店でも同じことを数えてもらえば、次にまた組むか、組み方を変えるかを2つの会社で話し合えます。
コラボ企画を、相手探しから組み立てます
コラボ投稿は、相手選びと段取りで結果が変わります。HEART CREATIONでは、SNSの企画・撮影・運用を同じチームで引き受けています（サービス内容）。
- 自社の客層から、となり合う相手の候補を一緒に考える
- 2つの会社で決めることを1枚にまとめ、撮影から投稿まで進める
- 出したあとの数字を、自社の分と相手の分に分けて振り返る
初回のご相談は無料で、オンライン60分でも承ります。「誘われたけど、どうしよう」という段階でかまいません。
相性のいい相手と組めたら、1社でやるより断然楽しいですよ。
よくある質問
インスタのコラボ投稿とは何ですか？
ほかのアカウントを共同投稿者として招待し、1つの投稿を一緒に出す機能です。相手が承認すると、両方のプロフィールに並び、両方のフォロワーに届きます。閲覧数やいいね、コメント欄は共有になります。
コラボ投稿の招待は、どうやって承認されるのですか？
投稿する側が作成時に相手を共同投稿者として招待し、相手が承認すると、相手のアカウント名も投稿に表示されます。承認されるまでは、投稿した側のアカウントにだけ表示されます。
コラボ投稿とタグ付けの違いは何ですか？
コラボ投稿は、1つの投稿を2つのアカウントが一緒に出す形で、数字も合算されます。タグ付けは、自分の投稿の中で相手を紹介する形で、投稿はあくまで自分のものです。一緒に作った中身ならコラボ、紹介ならタグ付けが合います。
どんな相手とコラボすればいいですか？
フォロワーの数より、お客さんの重なり方で選びます。同じお客さんが同じ時期にもう1つ必要とするものを扱う、となり合う相手が組みやすい相手です。投稿の雰囲気やコメント欄の空気が合うかも見ておきます。
企業どうしのコラボ投稿でも、PR表記は必要ですか？
お金や商品のやり取りがあり、相手に自社の宣伝を頼んでいる場合は、広告であることを分かるように示す必要があります。判断に迷うときは、消費者庁の説明を確かめ、専門家に相談してください。
