プライバシーポリシーは必要？特定商取引法の表記とあわせて載せること
プライバシーポリシーは個人情報保護法、特商法の表記は特定商取引法にもとづく、別々の表示です。個人情報保護委員会と消費者庁の資料をもとに、それぞれ何を載せるか、フォームの横での示し方、表記が要る場面をまとめました。
Column
クリエイティブの日々
クリエイティブの日々は、縦型ショート動画・SNS運用・広告・WEB制作・LINE・AI活用について、HEART CREATIONが現場で考えていることをまとめた読みものです。
「何から始めればいいか分からない」ときの判断材料に。
よくある質問ページの作り方。FAQの質問の集め方と並べ方
よくある質問ページは、会社が言いたいことではなく、実際に聞かれた質問を聞かれた言葉のまま載せます。電話・メール・現場から質問を集める方法、答えの書き方、頼むまでの順番で並べる分け方、更新の決めごとをまとめました。
料金ページの作り方。料金表のデザインより先に決める見せ方
料金ページは、読む人が「自分の場合はいくらか、何が含まれ、ほかに何がかかるか」を確かめる場所です。プランの分け方、含まれるものと別料金の並べ方、見積もり型の仕事の見せ方、スマホでの並びをまとめました。
ヒートマップの見方。Microsoft Clarityで、読まれた所と離れた所を探す
ヒートマップは、赤い場所より色が急に変わる場所を見ます。スクロールで離れた所、長く止まった所、押せない所を押された跡を読み、録画で理由を確かめてから1か所ずつ直す。Microsoft Clarityを例に見方をまとめました。
LPのABテストのやり方。少ないアクセスでも答えが出る組み方
LPのABテストは、同じ期間に2つの案を半分ずつ見せ、決めておいた成果の数字で比べます。アクセスが少ないLPほど違いの大きい2案で比べるのが近道です。振り分けの方法、検索への配慮、判定の線の引き方をまとめました。
YouTubeのショートと長い動画を両立する。配分の決め方と役割分担
YouTubeのショートと長い動画は、見られる場所も受け持つ仕事も違います。どちらにどれだけ力を入れるかは、チャンネルの目的とお客さんの検討の長さで決めます。役割の分け方、片方で手一杯にならない段取り、形式ごとの数字の見方をまとめました。
比較広告のルール。他社と比べる表現で守る3つの要件と注意点
他社と比べる広告そのものは禁止されていません。消費者庁の比較広告ガイドラインが示す3つの要件（客観的な実証・正確な引用・公正な比べ方）に沿えば使えます。料金比較や調査結果の引用でずれやすい所と、相手を悪く言わない線引きをまとめました。
セール・繁忙期の広告の組み方。いつから出し、何を言い、どう終えるか
セールや繁忙期の広告は、当日に出しても間に合いません。お客さんが迷い始める時期から、知らせる・迷う・決めるの3段に分けて予算と素材を変えます。審査と配信の学習を見込んだ開始日、季節性の調整、終わらせ方までまとめました。
広告の効果が落ちてきたら飽きを疑う。フリークエンシーの見方と素材の入れ替え方
最初は反応のよかった広告が、だんだん効かなくなる。原因の一つが、同じ人に同じ素材を見せ続ける「飽き」です。フリークエンシーとクリック率の並べ方で飽きを見分け、どこから入れ替えるか、替えの素材をどう備えるかをまとめました。
広告の審査に落ちたときの直し方。不承認の理由の読み方と出し直しの手順
広告が不承認になったら、まず画面に出ている理由を読み、言葉・画像・リンク先・商材のどこで引っかかったかを見分けます。直して出し直すか、審査のやり直しを頼むかの選び方と、次から落ちないための確認をまとめました。
SNSからの問い合わせを営業につなぐ。DMを商談に変える受け渡しと記録
SNSのDMから来た問い合わせは、受け渡しの流れが決まっていないと商談になる前に冷めてしまいます。取りこぼす3つの場所、受けてから営業へ渡すまでの順番、受け渡しメモに書くこと、1件1行の記録、結果をSNS担当へ戻す方法をまとめました。
インスタ広告の素材の作り方。静止画とリール広告で押さえる形と見え方
インスタ広告の素材は、フィード・ストーリーズ・リールのどこに出るかで、形も隠れる場所も変わります。2026年10月時点のMetaの推奨サイズと文字を置かない範囲、静止画とリール広告それぞれの作り方、出す前の確かめ方をまとめました。
YouTube広告の種類と使い分け。インストリーム・バンパー・インフィード・ショート広告
YouTube広告には、動画の前後に流れるインストリーム広告、5〜6秒のバンパー広告、検索結果などに出るインフィード動画広告、ショートの間に出る広告などがあります。2026年10月時点の各形式の特徴と、目的ごとの選び方、1回の撮影からの作り分けをまとめました。
止まったSNSアカウントを立て直す。放置アカウントを再開する手順
更新が止まったSNSアカウントは、いきなり投稿を再開するより、ログインと古い情報の片づけ、止まった理由の書き出しを先に済ませたほうが長続きします。作り直すかの判断、再開前の4つの片づけ、最初の1か月の出し方をまとめました。
SNSのアカウント名とユーザー名の付け方。会社のIDを決めるとき・変えるときの注意
SNSには、あとから変えやすい「名前」と、変えると影響が大きい「ユーザー名（ID）」の2つがあります。IDは短く、電話で伝えられ、どのSNSでもそろう形で決めます。付け方の5つの決めごとと、変えるときに先に洗い出すことをまとめました。
地域SEOで市区町村ページを作るときの注意。地域名で探される会社のサイト
「市区町村名＋業種」で探される会社のサイトは、地域の名前だけを差し替えたページを並べるより、その地域で仕事をしている証拠と、その土地の事情を書いたページが役に立ちます。Googleが避けるよう案内している形と、地域のページの作り方をまとめました。
リニューアルでSEOを落とさないリダイレクト設定。URLの引っ越し手順
サイトのリニューアルで検索からの訪問を減らさないために、古いURLと新しいURLの対応表を作り、1ページずつ301リダイレクトでつなぎます。対応表の作り方、トップにまとめて飛ばさない理由、残す期間、公開後にSearch Consoleで確かめることまでまとめました。
SEOのタイトルの付け方と見出し（h1）・説明文の書き方の基本
ページのタイトルは、検索結果でそのページが何かを伝える看板です。ページごとに違う具体的な言葉で付け、見出しと食い違わせず、説明文はクリックする前の答えにします。Googleの公式の説明をもとに、タイトル・見出し・説明文の付け方をまとめました。
対談動画の撮影のしかた。2人を自然に撮る座り方・カメラ・音・編集
対談動画は、カメラより先に2人の座り方を決めると撮りやすくなります。L字に座る理由、カメラ1台・2台・3台の組み方と越えてはいけない線、1人1本のマイク、聞いている人の顔を使う編集まで、2人の撮り方をまとめました。
ホームページのリニューアル時期はいつ？作り直すか直すかの見分け方
ホームページのリニューアルは、公開から何年たったかではなく、サイトが仕事をしなくなった理由で決めます。作り直すべきサインと直せば足りるサイン、部分改善で試す順番、時期の選び方と、作り直す前に今のサイトから残しておくものをまとめました。
アパレルの着用動画の撮り方。サイズ感と着心地が伝わる見せ方
アパレルの着用動画は、きれいに着こなすより「自分が着たらどうなるか」を想像できる材料を映すほうが選ばれます。着ている人の身長とサイズの出し方、丈を体の目印で言う方法、動きで見せる着心地、色の比べ方、毎回の型をまとめました。
Threads（スレッズ）を企業が使うか。性格と向く会社、使いどころ
Threads（スレッズ）は、Instagramのチームが作った文字中心のSNSで、告知より会話に向く場所です。2026年10月時点の仕様、企業が使う3つの場面、向く会社と向かない会社、始める前に決めることをまとめました。
製造業・町工場のショート動画。ものづくりの見せ方と機密の映り込み対策
製造業や町工場のショート動画は、社内では当たり前の加工の瞬間がいちばんの見せ場です。削る・曲げる・磨く場面の映し方、部品の用途を言えないときの見せ方、図面や取引先名など機密の映り込みを防ぐ撮影前と公開前の手順をまとめました。
LinkedInは日本の会社に必要か。効く場面と、最低限の整え方
LinkedInは、仕事の経歴とつながりを見せるビジネス向けのSNSです。日本の中小企業で効くのは、海外との取引、専門職の採用、法人営業の3つの場面。要る会社と後回しでいい会社、会社ページと人のプロフィールの整え方をまとめました。